Szolgáltatás minőségi célértékek

 
• 2018. évre vállalt szolgáltatás minőségi célérték
• 2017. évre vállalt és teljesített szolgáltatás minőségi célérték
• 2017. évre megfelelőségi nyilatkozat (minőségi célértékhez)
• 2016. évre vállalt és teljesített szolgáltatás minőségi célérték
• 2016. évre megfelelőségi nyilatkozat (minőségi célértékhez)
• 2015. évre vállalt és teljesített szolgáltatás minőségi célérték
• 2015. évre megfelelőségi nyilatkozat (minőségi célértékhez)
• 2014. évre vállalt és teljesített szolgáltatás minőségi célérték
• 2014. évre megfelelőségi nyilatkozat (minőségi célértékhez)
• 2013. évre vállalt és teljesített szolgáltatás minőségi célérték
• 2013. évre megfelelőségi nyilatkozat (minőségi célértékhez)
• Éves ellenőrzési terv
• Célérték számításhoz ISO szabványok