Egyedi Externet Megoldások
Az Externet Zrt. a hagyományos lakossági és üzleti szolgáltatások mellett mára a szolgáltatók szolgáltatójaként biztosít alapszolgáltatást több hazai nagyvállalatnak és szolgáltatónak. Egyedi megoldásokkal, egyedi igényekhez mérten.
F2M (fix-to-mobile) vezetékes és mobil hálózatot integráló rendszer és működés támogató rendszer
- A rendszer leírása: A project megvalósítása során az ügyfél meglévő vezetékes telefonszámát az Externet Zrt. elhordozza, vagy a saját számtartományából oszt ki új telefonszámot. A megvalósításához szükséges a Vodafone és az Externet műszaki és ügyféltámogató rendszereinek összekötése két külön interfészen, ezeken keresztül automatizált, XML formátumú kommunikáció történik. Az automatizáláshoz mindkét oldalon szerver beállítására kerül sor, amely a kommunikációs kéréseket fogadja és feldolgozza. A két interfész két különböző technológiát használ így a fejlesztés során is két külön alprojectként foglalkoztunk vele.
Működés támogató és számlázó rendszer
- A rendszer főbb moduljainak és funkciói:
- Ügyfél nyilvántartás
- Megrendelés nyilvántartás
- Számlázás
- Ügyfelekhez kapcsolódó dokumentum archívum
- Vevő folyószámla kezelés , befizetés/számla térítés adminisztráció
- Szolgáltatás megvalósítási/leszerelési/karbantartási folyamat támogatás
- Üzemeltetés támogatás - műszaki nyilvántartások vezetése
- Hibajegy kezelő rendszer
- „Közösségi” feladatok
- Vezetői információk, adat piac