Belépés »
Online ügyfélszolgálat

Lejárt hűségidejű előfizetőknek


 
ÚJRA KEDVEZMÉNYES HAVIDÍJAT SZERETNE?
JÓ HELYEN JÁR!

 

Amennyiben lejárt az Xpress ADSL-szolgáltatásának hűségszerződése és szeretne újabb hűségidőszakot vállalni, figyelmébe ajánljuk akciós szerződés hosszabbítási csomagjainkat.


Ajánlataink Xpress ADSL hűségidejének megújítása esetén

Korlátlan üzleti csomagok
Meglévő telefonra Csupasz ADSL
Xpress Alfa - 3 Mbit
maximális le/feltöltési sebesség 3072/384 kbps
garantált le/feltöltési sebesség 192/64 kbps
4 400 Ft 6 000 Ft
Xpress Bravo - 5 Mbit
maximális le/feltöltési sebesség 5120/512 kbps
garantált le/feltöltési sebesség 256/128 kbps
4 900 Ft 6 500 Ft
Xpress Charlie 10 Mbit
maximális le/feltöltési sebesség 10240/1024 kbps
garantált le/feltöltési sebesség 512/192 kbps
6 400 Ft 8 000 Ft

Nettó áraink 1 éves hűségnyilatkozat esetén, 2010. augusztus 10-től visszavonásig érvényesek.


Általános feltételek

  • Az akciós havidíjakat már meglévő Xpress ADSL-előfizetők számára tudjuk biztosítani.
  • Magasabb sávszélességre váltás esetén a módosítás egyszeri díját elengedjük!.

    Hűségidőszak megújítása

     

Fontos tudnivalók a Csupasz ADSL szolgáltatáshoz

  • A Csupasz ADSL szolgáltatáshoz nem szükséges telefon-előfizetés, Ön csak az internet szolgáltatásért fizet!
  • A Csupasz ADSL kiépülésével egyidejűleg az Ön telefonvonalán megszűnik a telefonszolgáltatás, így azon a továbbiakban sem hívást kezdeményezni, sem hívást fogadni nem tud.
  • Amennyiben a telefon-előfizetésének hűségnyilatkozata még nem járt le, úgy a telefonszolgáltató a hátralévő hónapokat kötbér címén leszámlázhatja! Az ilyen esetekért az Externet nem vállal felelősséget. A telefon-előfizetés hűségnyilatkozatának időtartamáról telefonszolgáltatójánál érdeklődhet.
  • A Csupasz ADSL áthelyezése nem lehetséges.

Milyen sebességűek az Xpress ADSL csomagok?

Sávszélesség Alfa Bravo Charlie
Kbit/sec Max. Gar. Max. Gar. Max. Gar.
Letöltés 3072 192 5120 256 10240 512
Feltöltés 384 64 512 128 1024 192

Max.=maximálisan elérhető átviteli sebesség. Gar.=garantált átviteli sebesség.
A végfelhasználói hozzáféréseken elérhető aktuális sebességértékeket az adathálózat pillanatnyi forgalmi viszonyai határozzák meg. A ténylegesen elérhető sebességet befolyásolja az előfizetői hurok minősége, a telefonközponttól való távolság, illetve a távoli szerver elérhetősége. A hozzáférési ponton a garantált sávszélesség az esetek legalább 80 (nyolcvan) százalékában rendelkezésre áll.


A szerződéshosszabbítás lépései:

1. Kérjük, figyelmesen olvassa át az Ön ADSL-szolgáltatásához kapcsolódó meglévő előfizetőkre vonatkozó akciós árlistát.

2. Látogasson el Online Ügyfélszolgálatunkra az alábbi linkre kattintva, ahol a belépést követően kiválaszthatja, hogy melyik csomagra szeretné meghosszabbítani szerződését. Amennyiben a jelenlegi Xpress ADSL hozzáférésétől eltérő sebességű hozzáférést kíván rendelni, válassza a "Csomag váltás" menüpontot!

3. Fogadja el a szerződési feltételeket és hagyja jóvá a megrendelést!

A feldolgozási időt követően beállítjuk a hűségidőszak lejárta után választott csomagot Önnek, 12 hónapos hűségnyilatkozattal.
Szerződéshosszabbítás után Ön két számlát fog kapni az Externet Nyrt.-től. Rendszerünk automatikusan kiszámlázza az aktuális hónapot, meglévő díjcsomag árával, illetve az új havidíjjal ellátott, következő havi internet szolgáltatás díját.

Az kedvezőbb havidíjat, a hűségnyilatkozatot és a feldolgozási időt követően (átlagosan 15 nap) kibocsátott első számlától alkalmazzuk. A módosítás elvégzéséig kérjük, számláit továbbra is a fizetési határidőnek megfelelően egyenlítse ki. Amennyiben a módosítást követően túlfizetéssel rendelkezik, úgy a módosítást követően kibocsátott számlán a túlfizetést jóváírjuk.

Kérdése esetén szívesen állunk rendelkezésére az externet@externet.hu e-mail címen!