Cégünk új irodába költözött!

Személyes ügyfélszolgálatunk az alábbi címen elérhető:

1111 Budapest, Budafoki út 59. III emelet
    

Telefonos ügyfélszolgálatunk munkanapokon 9.00-17.00 óra között, míg műszaki támogatásunk 6.00-22.00 között áll az Ön rendelkezésére. Ügyfélszolgálati Irodánkban lehetőség van a személyes ügyintézésre.

  

Személyes Ügyfélszolgálat
Cím: 1111 Budapest, Budafoki út 59. III emelet

Nyitva tartás: hétfő-péntek: 9.00-17.00

Műszaki Támogatás, Hibabejelentés

Telefon: 06 1 690 1690
Minden nap: 06.00-22.00

Fax: 06 40 20 90 21
e-mail: hiba@externet.hu
 

Levelezési címünk

Externet Nyrt.

1519 Budapest, Pf. 556

Kérjük tisztelt ügyfeleinket, hogy postai küldeményeiket (levél, szerződés, nyilatkozat, egyéb) erre a címünkre szíveskedjenek feladni.

 

 

Pénztári Befizetés

Cím: 1111 Budapest, Budafoki út 59. III emelet

Nyitva tartás: hétfő-péntek: 9.00-17.00

  

Díjtartozás rendezése

Cím: 1111 Budapest, Budafoki út 59. III emelet

Nyitva tartás: hétfő-péntek: 9.00-17.00

Fax: 06 1 237 1869

e-mail: befizetes@externet.hu

 

 Befizetés igazolása 

A szolgáltatás díjtartozás miatti korlátozása esetén befizetési bizonylatát a
06 1 237-1869-es faxszámra vagy email üzenetben a bizonylatot bescannelve a befizetes@externet.hu email címre küldheti el. A befizetési igazolásokat kollegáink munkanapokon 24 órán belül feldolgozzák, ezért külön telefonálnia nem szükséges. A pénteken elküldött üzenetek legkorábban hétfőn kerülnek feldolgozásra.

 

Befizetés bankon keresztül

 

	Az Externet Nyrt. belföldi számlaszáma: 14220108-30782006 (Commerzbank)

 

Az utalásnál kérjük adják meg az ügyfélazonosító számot, vagy az átutalni kívánt számla azonosító számát. Ügyfélazonosítóját a cégünk által kiállított szolgáltatási számlán találhatja meg.

Külföldről történő megbízás esetén, kérjük, hogy az alábbi adatokat használja.
IBAN : HU98142201083078200600000000

GIRO : 14220108-30782006

Swift kód: COBA HU HXXXX

Külföldi megbízás esetén kérjük a teljes bankköltség megfizetését, mert ellenkező esetben csak a bankköltséggel csökkentett összeget tudjuk jóváírni.